Деловой сезон в самом разгаре: весна – время новых идей, проектов и начинаний. Поэтому героем нашего интервью стала директор Центра поддержки предпринимательства города Кемерово Арина Эбель.
20 марта Центр отметил своё 17-летие. Узнали, каких охватов кемеровского предпринимательского сообщества получается добиться и почему бизнесу здесь выгодно и полезно.

Центр поддержки предпринимательства – место, где всегда можно узнать о всех доступных мерах поддержки для бизнеса города и получить их. За 17 лет эта миссия не поменялась?
— Да, мы по-прежнему меняем жизнь тех, кто хочет развиваться, сменить ориентиры. В год мы оказываем около 10000 индивидуальных консультаций по мерам поддержки, помогаем в регистрации бизнеса, выборе системы налогообложения, подготовке документов для получения мер поддержки и т.д. Нам поступает более 1800 запросов в год о начале ведения предпринимательской деятельности – это те стартапы, которые желают устойчиво развиваться и получать помощь от государства.
Центр помогает воспользоваться доступными мерами финансовой поддержки на открытие своего дела: субсидиями по социальному контракту в размере до 350 тысяч рублей и льготным финансированием до 5 млн рублей. Так, за последний год мы оказали 2660 консультаций по социальному контракту, 1060 — по бизнес-планам. В первый год ведения бизнеса мы бесплатно помогаем предпринимателям с правовой экспертизой документов, подготовкой отчетных (учредительных) документов в налоговую, социальный фонд, другие ведомства и изменений к ним. Только за 2025 год нами подготовлено и направлено около 7200 документов. Мы следим за судьбами предпринимателей и понимаем, что такое путь клиентов. Каждый, кто получает наши услуги, узнает о разных мерах господдержки, о которых раньше попросту не знали.
Уютное кафе у дома, груминг для питомцев, доставка пирогов, уборка помещений, изготовление мебели, установка кондиционеров и прочий важный малый бизнес для города – главный катализатор изменений. Здесь лучше скажут цифры: какую тенденцию вы наблюдаете в его развитии за последний год?
— Вы правильно отметили, что малый бизнес важен для города. На начало 2026 года в Кемерове действует более 25500 субъектов малого и среднего предпринимательства, за год прирост ставил 4,3%. Предприниматели адаптируются и пересматривают стратегии на более эффективные и конкурентные, обращаются к мерам поддержки, которые реально работают. Выстроенная архитектура трехуровневой системы поддержки доказывает свою эффективность. Можно вести свой микробизнес, не видя особых перспектив. А можно заниматься несырьевым экспортом: производить тот же экологически чистый товар из Сибири и представлять его на крупнейших международных выставках-ярмарках. Становиться важным источником поступления налогов в бюджет: создать промышленное производство, технологический или IT-стартап, используя механизмы льготного финансирования инвестиционных проектов и отраслевые гранты. Даже если предприниматель не ставит стратегической цели – идти в масштаб. Он работает над качеством своих товаров и услуг, своей деловой репутацией и доверием клиентов, использует современные инструменты продвижения.

Какие настроения в малом бизнесе: «работали как все и вот – новая реальность» или «нет лучшего момента, чем сейчас»? Какую динамику можно отметить по открытию и развитию бизнеса в городе Кемерово?
— Если предприниматель не проявляет гибкости и готовности пересматривать привычные бизнес-модели, он не может быть конкурентоспособным. Антикризисные сценарии, инструменты и решения для бизнеса есть всегда, как и смены экономических и организационно-правовых факторов. Институты и инфраструктуры поддержки бизнеса как раз помогают укрепить финансовую устойчивость предпринимателей, оптимизировать ключевые процессы.
Не нужно паниковать! Примеры из нашей практики: обратившись в Центр поддержки предпринимательства, кемеровчанин с опытом ведения бизнеса более 12 лет открыл для себя факт, что может снизить налоговую нагрузку на 140 тысяч рублей в год. Другой предприниматель, не менявший подходов к ведению бизнеса, на консультации с нашим специалистом увидел упущенные выгоды и перспективы роста капитализации в 2,6 раз при смене бизнес-модели. Третий узнал о возможности привлечения инвестиций в свой проект, развивая направление переработки отходов угольной промышленности.
Новая система координат – это всегда возможности, смотря под каким углом на нее смотреть.
Есть ли данные по отраслям, в которых заняты предприниматели? Назовите ТОП-5 направлений, по которым идет основной прирост предпринимателей в городе Кемерово.
— Традиционно развиваются: торговля оптовая и розничная, строительство, транспортировка и хранение, деятельность профессиональная, научная и техническая, деятельность по операциям с недвижимым имуществом, обрабатывающие производства. Определенные отрасли остаются актуальными и сегодня, способствуя формированию общего рынка товаров, услуг, капитала и рабочей силы. Тем не менее принципиально важны для развития городской экономики приоритетные отрасли: креативные индустрии, туризм, промышленное производство, цифровые технологии и автоматизация, инновации в сфере энергетики, благополучия и здоровья людей. В Кемерове складываются предпосылки для развития IT-сектора, будет создан кластер «Город 2.0». Строительство новых культурных и образовательных институций даст рост экономики в сфере креативных индустрий.


Как работает Центр для целей реализации более амбициозных проектов? Например, если предприниматель желает производить местную продукцию в промышленных масштабах?
— У нас широкая сеть межведомственного взаимодействия с различными органами исполнительной власти, инфраструктурами поддержки бизнеса, бизнес-структурами. Выбор направлений с поддержкой государства, налоговые льготы, патенты на разработку технологий, инвестиции, площадки с преференциальными условиями, экспорт товаров и услуг – подберем инструменты поддержки и направим в нужное русло. Кстати, постоянно готовим анонсы мер поддержки, подборку конкурсов, информацию размещаем во «ВКонтакте» и МАХ.
Начинающий бизнес – это всегда идея и энергия. Но не всегда возможности и опыт. Довольно часто мечты организовать свое дело так и остаются нереализованными или разбиваются в первый же год. Почему так происходит, и как Центр поддержки предпринимательства помогает реализовать идею и сделать бизнес более устойчивым?
— Уже 17 лет мы знакомимся с историями начинающих предпринимателей, которые сталкиваются с первыми трудностями: нет специальных правовых знаний и бизнес-компетенций, отсутствует четкий план действий, совершаются финансовые ошибки. Мы знаем их потребности, поэтапно и системно сопровождаем. И с какой бы задачей не пришел начинающий предприниматель: найти городское помещение для бизнеса, зарегистрировать товарный знак, зарегистрироваться на портале поставщиков, привлечь инвестиции в проект, сдать налоговую декларацию – наши специалисты помогают их решить.
В последние несколько лет неуклонно растет число самозанятых граждан. Для них какие доступны меры поддержки?
— По итогам 2025 года количество самозанятых увеличилось на 26% и достигло 56203 человек. Этот режим максимально удобен для тех, кто делает первый шаг в бизнесе: бьюти-сфере, дизайне, IТ, репетиторстве; для ремесленников и мастеров ручного труда. Зарегистрироваться можно за пять минут, налоги платятся автоматически: 6% для услуг юридическим лицам и 4% – физическим. Не нужно заполнять никаких деклараций, не нужно сдавать отчеты.
Ключевая задача нашего Центра в этом сегменте – масштабировать его, чтобы самозанятые могли стать индивидуальными предпринимателями и получать больше заказов. Для этого обучаем их продвижению: правильно вести соцсети и создавать лэндинги с помощью искусственного интеллекта, позиционировать свой продукт, использовать современные цифровые сервисы для подготовки контента.
Наш специалист может помочь создать дизайн-макет, креатив, продающий текст или коммерческое предложение. Это важно не только для стимулирования спроса, но и формирования необходимых навыков ведения бизнеса. Мы помогаем самозанятым перейти в статус индивидуального предпринимателя, при этом продолжив использовать режим НПД. Преимущества: также не придется сдавать отчеты, разница лишь в том, что нужно подать сведения в Росстат, но весь спектр мер поддержки предпринимательства станет доступным: реестр социального бизнеса, креативных индустрий, IT-сферы и т.д.

Какие самые важные изменения произошли в подходе Центра к оказанию мер поддержки предпринимателям за последнее время? Новые форматы партнерства, продвижения, расширение аудитории, вовлечение молодежи или что-то ещё. Расскажите, какие достижения у команды?
— Мы не «раздаем» меры поддержки, а тонко настраиваем их под конкретные запросы предпринимателей. Работаем и с потребностями социально значимых категорий, в том числе с молодежью, и сопровождаем бизнес на всех его этапах. Регулярно участвуем в ярмарках вакансий кадрового центра «Работа России», проводим консультации на базе учреждений среднего профессионального образования, работаем с участниками СВО, рассказывая о возможностях ведения предпринимательской деятельности.
Синхронизация наших усилий с региональными инфраструктурами поддержки и развития бизнеса позволяет выйти на новый уровень адресной работы. Мы делаем акцент на адаптацию бизнеса к изменениям налогового законодательства, и наши специалисты постоянно проходят обучение. В продвижении своих услуг мы используем современные инструменты: проводим регулярный мониторинг актуальных мер поддержки, формируем качественный оригинальный контент, пользуемся нейросетями для создания креативов. Состоим в партнерстве с коммерческими сервисами и банковскими структурами.
Расскажите, какие меры поддержки, специальные программы есть для приоритетных направлений бизнеса?
— Мы активно ведем работу с ветеранами СВО и членами их семей в рамках программы «5 шагов». В нее входит комплекс консультаций и услуг по подготовке проекта по соцконтракту и открытию своего дела. Это удобно и абсолютно бесплатно. Мерой поддержки можно воспользоваться независимо от уровня дохода семьи. Для этой категории предпринимателей бесплатна подготовка налоговых деклараций, уведомлений на уменьшение патентов на сумму страховых взносов, подготовка договоров на оказание услуг или поставку товаров, подбор информации о закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ и другие услуги.
Также особо поддерживаем предпринимателей, которые официально трудоустраивают подростков во время каникул. Занятость детей 14-17 лет в летний период – это не только возможность заработать деньги на карманные расходы, но и получить первый профессиональный опыт. Для предпринимателей это может быть как и временным решением кадровый проблемы во время отпусков, так и возможностью формирования будущего кадрового резерва. Специалисты Центра помогают оформить документы для трудоустройства и сдать необходимые отчеты до конца года – бесплатно.
Одно из приоритетных направлений – сфера креативных индустрий. На региональном уровне формируется реестр субъектов МСП, которые соответствуют критериям отнесения к креативным отраслям. Запущена платформа креативнаяиндустрия42.ru, которая помогает творческим предпринимателям в продвижении. Центр «Мой бизнес» начал работать с защитой авторского права и депонированием результатов творческой деятельности. Есть более 40 мер господдержки. Мы работаем в этой повестке и убеждаемся, что эта сфера бизнеса для города Кемерово имеет перспективы дальнейшего развития.
Ваша инфраструктура дает возможность людям общаться в живую. Высока потребность предпринимателей взаимодействовать друг с другом, получать новые знания от экспертов и других предпринимателей с опытом — в этом есть запрос на вашу площадку? Какие темы мероприятий собирают больше всего слушателей?
— Да, запрос есть. Со стороны предпринимателей высокий интерес к образовательным мероприятиям. Поэтому мы приглашаем интересных спикеров: экспертов, лидеров-предпринимателей, практиков – тех, кто говорит с нашей аудиторией на одном языке. Участие в мероприятиях для бизнеса — доступ к экспертизе и инсайдам, возможность найти новые ниши для масштабирования и выстроить партнерства, узнать о последних изменениях в законах и проверенных решениях для безопасной работы в новой реальности. Среди тем: стратегии финансовой защиты бизнеса, алгоритмы работы по новым правилам налогового законодательства, современные инструменты маркетинга и продвижения, нейросети,ритейл и маркетплейсы, привлечение инвестиций в стартапы и другие.

Что самое классное в вашей работе? Что бы вы хотели пожелать людям, которые еще не стали предпринимателем, но раздумывают над этим? И тем, кто уже является предпринимателем, но еще не пользуется мерами поддержки?
— Видеть, как в предпринимателях появляется уверенность в своих действиях, как они развиваются. Когда получаешь сообщения: «Спасибо, что направляете!», «Я вижу, что меняюсь – мне это очень важно!», «Спасибо за то, что вы делаете для нас всех!».
В первую очередь пожелаю не бояться — мы всегда рядом. Также у нас есть канал «Бизнес в Кемерове | Важное», где собрана самая актуальная информация о мерах поддержки. Наши специалисты всегда помогут достаточно быстро решить ваш вопрос, увидеть слабые места, над которыми нужно поработать, перевести ресурс предпринимателя с решения авральных задач и «тушения пожара» на плановый сценарий безопасности ведения бизнеса, устойчивости и роста. Надо просто быть на связи с Центром поддержки предпринимательства!
г. Кемерово, 9-Января, 12
+7 (3842) 900-665
ВК: https://vk.com/csbkem
МАХ: https://max.ru/id4205176884_gos
Реклама. МБУ «ЦПП», ИНН 4205176884, erid: 2W5zFJYaG1o