Как работать с родственниками и сохранять хорошие отношения: опыт предпринимателя Юлии Лобовой

Почти год назад мы публиковали историю компании «Академия уюта». Ее основали Юлия Лобова и ее родной брат Вячеслав. Тогда же выяснилось, что в компанию вовлечены и другие родственники. 

Это новое интервью в рамках медиапроекта «Дело для семьи», который реализуется совместно с кемеровским Центром поддержки предпринимательства. Сегодня Юлия рассказала о личных взаимоотношениях и рабочих договоренностях с братом, прошедших проектах и планах.

Что интересного происходит в «Академии уюта» в Год семьи?

— У нашей семейной компании 2024-й год проходит с фокусом на различные мероприятия по этой теме. Летом, например, прошел городской семейный фестиваль «Родная нить», приуроченный ко Дню любви, семьи и верности. Основатель ГК «Сибирита» Маргарита Куксина проводит его уже несколько лет подряд в начале июля. В этом году к празднику мы вместе придумали и реализовали необычный арт-объект. Он расположен в прогулочной зоне на бульваре Строителей в Кемерове. Используется горожанами для семейных фотографий. Ведь основной объединяющей ценностью наших компаний является семья!

Компания «Академия уюта» начала этот год с участия в общероссийском проекте «Семейная компания России», реализованным Торгово-промышленной палатой РФ. В городе Чехов состоялся съезд предпринимателей со всей страны. В организованном пространстве они делятся полезными решениями в контексте семейного бизнеса. Полезно было пообщаться с коллегами, которые также вовлекают родных в свои бизнес-проекты.

А в марте я в команде Комитета по развитию женского предпринимательства «Опоры России» в Кузбассе стала соорганизатором и одним из спикеров площадки по семейному предпринимательству выездной сессии Евразийского женского форума. С коллегами из Москвы, Кемерова, Томска, Алтая, Красноярска, Иркутска и Омска обсудили законодательные аспекты семейного бизнеса, успешные кейсы и проблемы, которые касаются этого сегмента.

Что еще планируется в этом году?

— Сейчас мы в активной фазе подготовки к выставке «Русский дом: креативные регионы», которая состоится в Москве в сентябре. От Кузбасса будет представлена дизайнерская капсула «Черное золото». Ее создала команда из пяти предпринимателей, которые связаны с обустройством дома, дизайном интерьера, декором и текстилем. «Академия уюта» отвечает за оформление в части корпусной мебели: мы привезем настенные полки и журнальные столики бренда OHOOME, которые продаем по всей России через маркетплейсы. Один из столиков создан в коллаборации с брендом MySiberia и его основателем Вячеславом Шуклиным. На столешницу нанесен рисунок «Сибирские травы». В целом капсула будет наполнена смысловыми ассоциациями с Кузбассом и Сибирью.

Моя цель участия в выставке такого уровня – реализовать проекты предметного дизайна, используя широкие ресурсы нашей фабрики. Это современное трендовое направление. Есть много интересных задумок. Надеюсь, в ближайшее время предоставлю наши достижения в этом направлении производства мебели. В качестве еще одного фокуса развития рассматриваю и поставки уникальных комплектующих из Китая. Кстати, в планах посетить в октябре текущего года Кантонскую выставку – одно из самых масштабных мероприятий осени. Результатами поездки обещаю поделиться.

Начинали вы бизнес с братом. Как сегодня разделяете обязанности?

— Я занимаюсь салоном продаж и всем, что связано с продвижением и позиционированием брендов — маркетингом. Вячеслав отвечает за производственные вопросы: оснащение оборудованием, обеспечение работоспособности и развитие именно производственного направления.

У вас много родных в команде. Расскажите, какая у них роль в коллективе?

— Буквально недавно в штатном расписании появилась новая сотрудница Анастасия, дочь моего брата. Она прошла жесткий конкурс и теперь будет учиться на маркетолога в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете. Параллельно начнет работать с нашими брендами.

Жена брата Ольга с первых дней работы в компании взяла на себя вопросы документооборота, взаиморасчетов с партнерами и поставщиками с позиции помощника руководителя.

Племянник Иван работает на производстве: руководит направлением серийной мебели, которую мы продаем через маркетплейсы. Организует процесс, контролирует качество продукции и следит за товарными остатками.

У сына Данилы все задачи связаны с сайтом, чат-ботами и другими IT-вопросами. Он, как и племянница, физически живет и учится в Питере. Подключается к задачам и проектам дистанционно.

Как часто вы все вместе встречаетесь на работе?

— Если совсем все, то на корпоративных праздниках, поздравлениях или рабочих съемках. Но зато пересекаемся дружно на семейных посиделках. В этом году отпуск взяли в одно время, улетели вместе и практически не говорили о работе. Большой компанией очень хорошо провели время на море. Благодарна, что команда дала нам отдохнуть — все вопросы решались практически без нашего участия.

С братом вы с самого зарождения компании. Как часто ссорились за это время?

— Бывают спорные моменты, когда наши мнения по какому-либо вопросу расходятся. За все время было примерно пять таких случаев. Мы с самого начала договорились все обсуждать, договариваться и принимать решения открыто.

Последний раз о чем спорили?

— Строить или нет новое производственное помещение. Вячеслав хочет, а я считаю, что на это нужно слишком много ресурсов, и сейчас непростое время для таких решений. В этом плане я менее рисковый человек. Но, как и обычно, все обсудили, наметили шаги и придерживаемся договоренностей.

Что позволяет вашей семьи работать вместе и сохранять бизнес целостным?

— Часто напряжение в отношениях партнеров (родственники или нет – неважно) связано с двумя моментами: кто получит больше денег и признания. Ни в первом, ни во втором аспекте у меня нет соревнований с родным братом.  Есть искреннее желание делиться и владеть совместно.

Если бы я была одна в начале пути, то никогда не смогла бы запустить производственный бизнес. У меня есть компетенции управленца, продажника, маркетолога, но точно не производственника. Наша команда добивается многого, потому что каждый делает свой важный вклад в общий результат. Каждый по отдельности не смог бы этого достичь.

Как любите проводить время за пределами мебельной компании?

— Нам везде хорошо вместе. Можно посидеть дома, поехать на озеро, к друзьям, на природу. Всегда есть о чём поговорить, над чем посмеяться, о чем вспомнить и даже поспорить.

Если вам предложат заново начать бизнес, поменяли бы в нем что-нибудь?

— Нет, точно бы оставила все, как есть. Я из тех людей, которые вообще никогда ни о чем не жалеют. Как можно называть решение неправильным, если не знаешь, каким бы был исход при ином выборе? Та точка, в которой я нахожусь, те внутренние ощущения и предыдущие решения говорят о том, что мой путь верный. И совсем не хочется его менять!

Реклама. МБУ «ЦПП», ИНН 4205176884, erid: LjN8KA8rb